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如何通俗的理解ISO9001:2015版标准

2018-04-17 10:42:27

    有人问,体系就是让我们做一些记录吗?标准就是这个样子?这么简单?是的!首先要弄清楚记录是怎么来的,我们做的所有记录都来源于我们自己制定的规范和制度,这些规范和制度就是我们根据工厂的实际运作情况制定的质量手册、程序文件、规章制度、检验规范、作业规范、工艺文件等等分解得到的。记录是最好的证明,证明我们是按照这些规范性文件做了。

    要是把这些记录认认真真按照文件做好了,我们培训的目的就完完全全达到了。记录看似简单,往往写几个字或几个数据就完成了,但能否按确定好的规范性的文件每天都坚持执行,是非常困难的。比如,我们的首件检验、过程检验、成品检验是否都有规范、我们是否按照规范做了记录?我们的作业文件是否发放给了作业人员,作业人员是否按作业文件在执行,执行的程度如何?等等。

    标准,不是让我们做一套文件摆在柜子里做样子。而是要在实际工作中去实施的。理解和实施标准,一切从实际出发,从实际出发去理解,就很容易。最直接有效的方式是,我们做什么事情都要留下记录,以证明我们扎扎实实在做这些事情,至于谁来做、什么时候做、做什么、在哪里做、为什么做、怎样做,这些问题都要在我们的规范和制度或程序文件中反映出来。

质量管理体系的总体流程

    质量管理体系共十个章节:1.范围  2.规范性引用文件 3.术语和定义 4。组织环境 5。领导作用 6.策划 7。支持 8.运行 9。绩效评价 10。改进。

第一部分:搭建平台---确立质量方针、目标

第二部分:实施合同(第八章  运行)

第三部分:检验产品和质量体系是否满足要求

第四部分:改进实施合同过程中出现的问题

    第一部分到第四部分就是一个大PDCA循环的过程:策划、实施、检查、改进。(简单讲,就是做事前先做计划,然后按照计划执行,执行完好进行检查,检查完发现问题进行改进,这个循环完了后,把改进的内容纳入到后面一个循环的计划里面去进行第二个循环,以此类推,以达到逐步提升,使质量管理体系更适宜公司的运行、更有效得到实施、更符合公司的实际。各个部门也可以用这个PDCA循环过程来验证自己所做的工作。)

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